Garantia de Produtos

 

GARANTIA DE PRODUTOS

 

 

Todos os produtos comercializados pela FOLEGO TURBO têm garantia legal de 90 dias (artigo 26 - Código de Defesa do Consumidor).

 

 

Após a constatação de defeito, o cliente deve enviar o produto até a FOLEGO TURBO (via CORREIOS ou TRANSPORTADORA) ou até mesmo trazê-lo pessoalmente. É feita a análise do produto para verificação do defeito apontado pelo cliente, e após o prazo máximo de 30 dias (artigo 18 - Código de Defesa do Consumidor) e constatado o defeito do produto, o produto é entregue sanado e operacional.

 

 

Caso a FOLEGO TURBO constate má utilização do produto, não sendo aplicada a garantia, o mesmo é devolvido ao cliente.

 

 

Itens diferenciados dentro da nossa gama de produtos possuem GARANTIA ESTENDIDA de até 01 ano. Nestes casos é necessário informar-se através dos nossos canais de atendimento quais os produtos que fazem parte desta categoria (garantia estendida).

 

Caso tenha alguma dúvida ou precise de alguma orientação específica no momento da compra, utilize nossos canais de atendimento:

 

 SEGUNDA A SEXTA (08:00 às 18:00 hs)

 

PABX LOJA: (11) 2604-6695 - ADMINISTRAÇÃO: (11) 2606-0163WHATSAPP: (11) 99909-9556

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